隐私说明与用户数据保护政策
本政策适用于您在访问和使用xinsifu.chuanqi-sifu.org.cn(以下简称"本平台")过程中,我们收集、使用、存储及保护您的个人信息的相关行为。我们深知个人信息的重要性,并承诺以行业领先的安全标准保护您的数据安全。本政策最后更新日期为2024年5月20日,自发布之日起生效。
一、信息收集范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下几类必要的信息,以确保为您提供稳定流畅的游戏环境和个性化服务。我们坚持"最小化收集"原则,仅收集实现服务功能所必需的最少信息。
1. 账号注册信息
当您注册平台账号时,我们会收集您的用户名、密码(经MD5加盐加密存储)、注册手机号或电子邮箱地址。这些信息用于创建您的唯一身份标识,并作为您找回账号、接收安全通知的主要途径。手机号在绑定后将无法自行修改,如需变更请联系客服人工审核。
2. 设备与日志信息
为确保游戏环境的安全性和公平性,我们会自动收集您的设备信息,包括但不限于:设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限安卓设备)、设备标识符(IMEI/IDFA)、浏览器类型、访问时间、浏览行为(如点击的版本页面)。这些数据用于识别异常登录行为、防御DDoS攻击以及优化平台页面布局。
3. 游戏行为数据
当您通过本平台进入游戏后,我们会接收由游戏服务器反馈的部分行为数据,包括角色等级、在线时长、充值金额、消费记录、击杀/死亡次数等。这些数据仅用于版本平衡性分析和反作弊检测,我们不会将游戏内行为数据用于任何商业广告推送。
4. 客服沟通记录
当您通过电话、邮件或在线客服与我们联系时,我们可能会记录沟通内容、通话录音(仅限热线电话)以及您主动提供的截图、录屏等证据材料。这些记录用于处理您的咨询、投诉与申诉,并作为服务质量改进的依据。
二、信息使用目的与合法依据
我们仅会在法律法规允许的范围内,基于以下合法目的使用您的个人信息:
- 提供核心服务:用于创建账号、验证登录身份、保障游戏连接的稳定性和安全性,这是履行我们与您之间服务协议的必要步骤。
- 安全风控与反欺诈:利用设备信息和日志数据识别恶意注册、撞库攻击、外挂脚本等黑产行为,保护平台和全体玩家的合法权益。该处理基于我们的正当利益原则。
- 服务优化与数据分析:对脱敏后的游戏行为数据进行统计分析,以了解玩家偏好、优化版本推荐算法、改进平台功能设计。所有分析均使用聚合数据,无法识别到个人。
- 履行法定义务:根据《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规的要求,保留必要的网络日志(不少于6个月)并配合监管部门的调查取证。
- 发送服务通知:通过您注册的手机号或邮箱,发送与账号安全、服务器维护、重大版本更新相关的必要通知。我们不会向您发送任何未经您同意的商业营销信息。
我们郑重承诺,不会将您的个人信息用于任何与本政策未明示的目的。如果未来需要将信息用于其他用途,我们将重新征得您的明确同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用Cookie及同类技术(包括LocalStorage、SessionStorage、像素标签)来提升您的访问体验。具体使用场景如下:
必要型Cookie:用于维持您的登录状态(有效期为30天,勾选"记住我"后为180天),以及记录您的语言偏好和界面设置。此类Cookie无法禁用,否则将导致您无法正常登录或使用平台核心功能。
分析型Cookie:我们使用自研的统计脚本(非第三方工具)来收集匿名化的访问数据,包括页面访问量、来源渠道、停留时长等。这些数据仅用于我们内部优化,不会与任何第三方广告平台共享。该Cookie的有效期为365天,您可以在浏览器设置中将其禁用,但可能会影响部分个性化推荐功能的准确性。
第三方SDK:为了提供游戏加速服务,我们可能会在下载页嵌入加速器服务商的SDK,该SDK可能会读取您的网络状态和IP地址以选择最优节点。我们已与所有合作方签署数据保护协议,要求其不得将数据用于任何其他目的。目前接入的第三方SDK包括:迅游加速器、奇游加速器。
四、第三方数据共享政策
我们深知您的信任弥足珍贵,因此我们对数据共享持极为审慎的态度。除了以下明确列举的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息:
1. 游戏服务器运营商:当您通过本平台跳转至具体的私服服务器时,您的账号注册信息(用户名
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